Handanin kunnan kauppaviraston vierailu ei ole vain tunnustus, vaan myös mahdollisuus edistää kasvua. Handanin kunnan kauppaviraston arvokkaiden näkemysten pohjalta johtomme tarttui tilaisuuteen ja järjesti kattavan koulutustilaisuuden BSI ISO 9001 -sertifioinnista.
Esimerkkinä sitoutumisestamme erinomaisuuteen, esimiehemme otti johtavan roolin tässä koulutuksessa yhdenmukaistaen laatujärjestelmämme ISO 9001 -standardien kanssa. Todellisten asiakaspalautteiden ja PDCA-työkalujen käytön kautta se havainnollistaa laadunhallinnan syvällistä vaikutusta asiakkaisiimme ja yritykseemme.
ISO 9001 -sertifiointi on enemmän kuin pelkkä laatujärjestelmän sertifiointi; se on sitoutuminen tuotteen laatuun. Koulutuksessa korostettiin, kuinka systemaattinen lähestymistapa laadunhallintaan voi parantaa asiakastyytyväisyyttä, tehostaa toimintaa ja lopulta vahvistaa kilpailuetuamme markkinoilla.
Yhdenmukaistamalla käytäntömme ISO 9001 -standardin kanssa varmistamme, että prosessimme ovat paitsi vaatimustenmukaisia, myös optimoituja jatkuvaa parantamista varten. Keskitymme siihen, miten voimme resonoida asiakkaiden kanssa ja siten edistää luottamusta ja uskollisuutta.
Nopeasti muuttuvassa liiketoimintaympäristössä, jossa asiakkaiden odotukset muuttuvat jatkuvasti, ISO 9001 -standardin noudattaminen varmistaa, että pysymme paitsi mukana kehityksessä, myös olemme eturintamassa alan vertailuarvojen kehittämisessä. Esimiehemme korostaa sitoutumisemme laatujohtamiseen ja asiakassuhteidemme pitkäikäisyyden ja menestyksen välistä yhteyttä.
Tämä koulutuskurssi muistuttaa meitä siitä, että laatu ei ole päätepiste, vaan jatkuva prosessi. Kun aloitimme ISO 9001 -sertifiointiprosessin, jokainen tiimimme jäsen sitoutui kollektiivisesti ylläpitämään korkeimpia standardeja kaikessa toiminnassamme.
Asiakkaiden palvelemisen ja huippuosaamisen tavoittelun hengessä DINSEN odottaa ISO 9001 -standardin tuovan positiivisia muutoksia organisaatioomme.
Julkaisun aika: 12.12.2023
